DEPAN-ORDI57, détail des opérations effectuées sous-contrat

détail des opérations effectuées sous contrat

La maintenance préventive:

  • Vérification du système d'exploitation (Mise à jour, Optimisation, Virus, Bugs)
  • Mise à jour des applications
  • Accélération du démarrage et de l'arrêt de l'ordinateur
  • Vérification du matériel (Test complet des disques durs et de la mémoire)
  • Vérification des périphériques, câbles et réseaux
  • Nettoyage interne de l'ordinateur

Les interventions sur votre parc informatique:

Vous bénéficiez d'un certain nombre d'interventions réalisables par L'entreprise pendant la durée de votre contrat.
Lors d'une intervention, que vous ayez une ou plusieurs machines en panne ou défectueuse(s), nous interviendrons (sans limite d'heures) pour régler tous vos problèmes et un seul déplacement vous sera décompté.

De plus, vos appels sont prioritaires et nous vous garantissons le passage d'un technicien dans les 48h suivant votre appel.

Dans le cadre du contrat de maintenance, le service et les déplacements sont compris. Cependant, en cas de changement de pièce (disque dur, mémoire, etc...), le prix des composants de remplacement reste à votre charge.
Pour vous aider, L'entreprise s'engage à vous conseiller en trouvant pour vous le meilleur rapport qualité/prix.